Voor deze ranglijst is gebruik gemaakt van 26 kwaliteitscriteria. Die zijn opgesteld door de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de brancheorganisatie van alle ziekenhuizen en de Orde van Medisch Specialisten. De klinieken hebben de informatie zelf openbaar gemaakt met de bedoeling patiënten inzicht te geven in hun prestaties. Het AD heeft deze criteria vervolgens punten toegekend.
Directeur Paul Smits geeft aan blij te zijn met de winst van 30 plaatsen. "Als je je echt inspant, loont het. Er is hard gewerkt, onder andere aan betere registratiesystemen zoals die voor pijnbestrijding. We zijn er nog lang niet. Dat de patiënten ons een laag cijfer geven, roept om aandacht. Uit de enquête die wij per kwartaal onder 1200 patiënten houden, komen heel veel verbeterpunten."
Ingeslagen weg voortzetten
De directie is zeer verheugd over de enorme stijging in de ranglijst, maar is zeker niet verrast. Het komt overeen met onze verwachting dat de inspanningen van een ieder resultaat heeft en dat we de ingeslagen weg voort moeten zetten. We moeten nu zorgen dat we nog beter scoren bij de patiënten. Volgend jaar zal dat zeker weer tot een stijging leiden.
De directie dankt iedereen voor dit resultaat.
1 september 2009