Bonuspunten en Smileys
Het Maasstad Ziekenhuis verdiende het afgelopen jaar veel bonuspunten, onder meer dankzij de efficiënte inzet van informatietechnologie (ict) en het grote aantal operaties aan de buikslagader dat hier wordt uitgevoerd. Ook het geringe aantal hersteloperaties aan galblaas en dikke darm was goed voor bonuspunten. Het Maasstad Ziekenhuis kreeg bovendien meer punten van de Vereniging Kind en Ziekenhuis. Dat heeft natuurlijk alles te maken met het behalen van twee smileys, eerder dit jaar. Smileys zijn de 'Michelin sterren' voor kindvriendelijke ziekenhuiszorg.
Verder kunnen de grondige oogscreenings van de diabetespatiënten van dit
ziekenhuis rekenen op waardering van de keurmeesters van het AD. De
patiënttevredenheid kan beter, maar met onze eigen driemaandelijkse metingen
wordt ook daar hard aan gewerkt.
De Nederlandse ziekenhuizen zijn verplicht tientallen indicatoren voor de
kwaliteit van de zorg nauwgezet te registreren. De AD Ziekenhuis Top 100
gebruikt 26 van deze criteria. Hoe zwaar deze maatstaven meewegen, hangt af
van de normen en richtlijnen van de Inspectie voor Gezondheidszorg en
specialistenverenigingen.
Op deze voet verder
De mooie plaats in de Top 100 is natuurlijk maar aan een ding te danken en
dat is aan de inzet van het personeel. ,,We zijn ongelooflijk happy met deze
ranking,'' zegt directeur Paul Smits van het Maasstad Ziekenhuis, ,,en we
zijn trots dat we dat met ieders inspanningen hebben bereikt. We gaan gewoon
op deze voet verder. Gestaag en betrouwbaar naar de top. Volgend jaar de top
dertig, het jaar daarna de top twintig en in 2012 is de top tien het
streven.''
Verpleegkundigen, applicatiebeheerders, hostessen, schoonmakers,
diëtisten, specialisten, doktersassistenten, receptionisten en alle anderen
die zich hier dagelijks bekommeren om de patiënt worden bij deze
bedankt!
Kijk voor de top 100 en alle berichtgeving omtrent de jaarlijkse ranking op www.AD.nl/ziekenhuistop100. In de loop van maandag 31 augustus wordt de ranglijst op de website gepubliceerd.
31 augustus 2009