Arianne kreeg daarop direct een kekke bos bloemen aangeboden van Marije Post (teamleider polikliniek KNO). Moeder en dochter konden deze actie van het ziekenhuis wel waarderen. Arianne:'Wat leuk dat jullie dit doen en wat een leuke bos bloemen. Ik ben echt verrast!'
Mevrouw Waal, Arianne, teamleider Marije Post en KNO-arts Ivar Tabink.
Mevrouw Waal lichtte graag toe hoe Arianne via de online weg het ziekenhuis is binnengekomen. 'Eigenlijk ging het heel gemakkelijk. De huisarts wilde Arianne doorverwijzen naar de KNO-arts en maakte terplekke via de computer een afspraak voor ons. De medische gegevens werden daarbij meteen doorgestuurd naar het ziekenhuis, maar ik heb me geen moment zorgen gemaakt of dat allemaal wel veilig was. Via de post kregen we een bevestiging van de afspraak in het ziekenhuis en nu zijn we er. Handig dat het ziekenhuis dit aanbiedt. In principe hoef je niet meer te bellen met een polikliniek om een afspraak te maken. Dat scheelt in tijd.'
Arianne was een beetje gespannen maar is achteraf blij dat ze naar de KNO-arts is geweest. 'Ik had al een tijdje last van keelpijn en voelde iets tegen mijn tong aan komen. Dat bleek een wratje aan mijn huig te zijn. De dokter heeft het wratje met een schaartje afgeknipt. Het deed eventjes pijn, maar hij is eraf en ik voel nu al echt verschil!'
Online afspraken maken: snel, gemakkelijk en veilig!
Het
Maasstad Ziekenhuis biedt patiënten en huisartsen sinds juni 2009 de
mogelijkheid om online een poliklinische afspraak te maken. Het online
afsprakensysteem is het klokje rond beschikbaar en beveiligd en is
gemakkelijk te gebruiken. Behalve een afspraak boeken, is het ook mogelijk om
afspraken te wijzigen of te verzetten.
Patiënten maken hierbij gebruik van een persoonlijk en beveiligd account. Huisartsen kunnen via het verwijsprogramma ZorgDomein verbinding maken met het online afsprakensysteem.
21 juli 2010