Samen bespreekt u wat u het beste met uw klacht kunt doen. De
klachtenfunctionaris onderneemt alleen actie als u daar toestemming voor geeft. De door u verstrekte informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
Derden mogen alleen met uw schriftelijke toestemming namens u een klacht indienen. Nabestaanden van een overleden patiënt kunnen zelfstandig een klacht indienen.
U kunt uw klacht persoonlijk, telefonisch, schriftelijk, per e-mail of via het elektronisch klachtenformulier indienen bij de klachtenfunctionaris.
|
Maasstad Ziekenhuis |
|
|
|
Mevrouw L.M. van Bokkel Klachtenfunctionaris
Maasstad Ziekenhuis Postbus 9100
Aanwezig: Woensdag, donderdag, vrijdag
|
|
Mevrouw A.P. Boer - Verschoor
Maasstad Ziekenhuis Postbus 9100
Aanwezig: Maandag, dinsdag, donderdag
|