Update 2-7-2026 15.25 uur
Gisteren en vandaag had het Maasstad Ziekenhuis te maken met een grote ICT-storing. Deze had gevolgen voor onze collega's en patiënten.
We begrijpen dat deze situatie mogelijk veel impact heeft gehad op u en uw naasten. Onze excuses voor het ongemak. We bedanken iedereen voor het begrip en de medewerking die wij hebben ervaren.
Bestuurder Kobien Mijland-Bessems vertelt: “Ik ben ontzettend blij dat we onze patiënten weer op de gebruikelijke manier kunnen ontvangen. De afgelopen twee dagen hebben veel gevraagd van onze patiënten en onze collega's. Ook onze ketenpartners in de regio hebben de gevolgen van deze storing ondervonden. Ik wil iedereen bedanken voor het begrip, het geduld en de samenwerking. Dankzij de enorme inzet en professionaliteit van onze collega's hebben we de patiëntveiligheid steeds kunnen waarborgen. De komende periode evalueren we zorgvuldig hoe deze storing heeft kunnen ontstaan, zodat we hiervan kunnen leren."
Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling waar u onder behandeling bent.
Update 2-7-2026 13.00 uur
De ICT-storing is verholpen. Onze ICT-systemen zijn weer beschikbaar en alle zorg is weer opgestart. Alle afdelingen zijn dus weer open.
We zijn blij dat we onze patiënten weer kunnen helpen. Patiënten van wie de afspraak niet kon doorgaan, bellen wij zo snel mogelijk om een nieuwe afspraak in te plannen.
We doen er alles aan om zo goed mogelijk op te starten.
Heeft u nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling waar u onder behandeling bent.
Bedankt voor uw begrip en medewerking.
Update 2-7-2026 9.20 uur
-
We zijn telefonisch weer bereikbaar.
-
Poliklinieken gaan vanaf 10.00 uur weer open, zoals normaal.
-
Onze Spoedeisende Hulp is nog dicht. Daar kunt u niet naartoe komen.
Update 2-7-2026 08.00 uur
De ICT-storing is voor een groot deel verholpen.
Er is vannacht hard gewerkt, maar nog niet alles werkt zoals wij dat graag zouden willen.
Bent u niet gebeld, dan gaat de afspraak door.
Houd deze pagina in de gaten voor de laatste updates.
Update 1-7-2026 19.40 uur
De ICT-storing in het Maasstad Ziekenhuis is ontstaan tijdens een geplande noodstroomtest die vanochtend tussen 05.00 en 06.00 uur is uitgevoerd. Tijdens deze jaarlijkse oefening testen wij of onze noodstroomvoorziening goed functioneert. Hiervoor gelden strenge protocollen, die ook zijn gevolgd.
We willen benadrukken dat we niet gehackt zijn en dat patiëntgegevens niet in gevaar zijn.
Helaas duurt het herstel langer dan we hadden gehoopt. Onze ICT-specialisten werken samen met externe deskundigen met man en macht aan een oplossing. Maar we hebben nu moeten beslissen om ook donderdag 2 juli afspraken af te zeggen. Gaat uw afspraak donderdag 2 juli niet door? Dan wordt u vanavond door ons gebeld. Houdt uw telefoon goed in de gaten, we bellen mogelijk met een anoniem nummer.
De patiëntveiligheid is en blijft onze hoogste prioriteit. Opgenomen patiënten krijgen de zorg die zij nodig hebben. Ook bezoek aan opgenomen patiënten kan doorgaan binnen de bezoekuren.
Wij begrijpen dat dit veel impact heeft op patiënten en hun naasten. Onze excuses voor het ongemak. We bedanken iedereen voor het begrip en de medewerking.
Houd deze pagina in de gaten voor de laatste updates.
Update 1-7-2026 16.30 uur
Helaas zijn de problemen nog niet opgelost. We doen er alles aan om morgen weer de afspraken door te kunnen laten gaan.
Als u morgen een afspraak heeft en die gaat niet door, dan bellen wij u vanavond na 18.00 uur. Wordt u niet gebeld? Dan gaat uw afspraak dus wel door.
Houd dit bericht in de gaten voor updates.
Update 1-7-2026 12.15 uur
- Patiënten kunnen vandaag niet meer naar het ziekenhuis komen. De afspraken gaan de hele dag niet door. Let op: de afspraken voor dialysepatiënten en oncologiepatiënten gaan wél door. Zij kunnen zich melden.
- De afspraken die niet doorgaan, proberen we telefonisch te doen. De polikliniek neemt dan contact met u op.
- Onze Spoedeisende Hulp is dicht. Daar kunt u niet naartoe komen.
- De patiëntveiligheid is niet in gevaar. Patiënten die zijn opgenomen, krijgen gewoon zorg.
- Bezoekers voor de patiënten die zijn opgenomen, zijn welkom.
Update 1-7-2026 11.35 uur
Het ziekenhuis is niet bereikbaar via BeterDichtbij en e-consult.
Update 1-7-2026 10.10 uur
Alle poliklinische afspraken tot 12.00 uur gaan niet door. Als het lukt, nemen zorgverleners telefonisch contact met u op. Maar het kan zijn dat we u niet kunnen bereiken.
Bent u al in het ziekenhuis? Dan kan het zijn dat u helaas naar huis wordt gestuurd.
We houden u op de hoogte over of de afspraken in de middag wel door gaan.
Bij spoedvragen kunt u mailen naar spoed@maasstadziekenhuis.nl. Bent u in levensgevaar? Bel dan 112.
Update 1-7-2026 9.55 uur
Het mailadres voor spoedvragen is: spoed@maasstadziekenhuis.nl
Bent u in levensgevaar? Bel 112.
Let op:
- Gebruik dit mailadres alléén voor spoedvragen.
- Zet uw telefoonnummer in de e-mail, zodat een SEH-verpleegkundige u kan terugbellen.
Bericht 9.50 uur
- We zijn telefonisch niet bereikbaar.
- We kunnen niet in het elektronisch patiëntendossier. U kunt wel in uw patiëntenportaal Mijn Maasstad Ziekenhuis.
- We hebben een mailadres aan voor spoedvragen.
- We werken hard aan een oplossing.
We houden u via dit bericht op de hoogte.