Voorzieningen

Voorzieningen

In het Maasstad Ziekenhuis draait het om u. De zorg en diensten die wij bieden zijn afgestemd op uw vraag en behoefte.

Meer weten?

TV en internet aan bed zijn gratis. Ook beschikken we over een gratis Wi-Fi-netwerk binnen het gebouw.

Het ziekenhuis beschikt niet over vaste telefoons voor patiënten aan bed. Patiënten kunnen hun eigen mobiele telefoon gebruiken.

Deelt u een kamer met andere patiënten? Dan vragen we u om rekening te houden met de andere patiënten en het geluid van uw mobiele telefoon of tablet zo zachtjes mogelijk te zetten. In de nacht moet het geluid uit.

Het is niet altijd mogelijk om op bezoek te komen, maar u wilt toch graag even contact met iemand. Dit kan met beeldbellen via het scherm aan het bed.

U kunt via het scherm aan uw bed gratis beeldbellen met uw familie, vrienden en kennissen. Zij hebben alleen een mobiele telefoon nodig (smartphone) of een computer met een camera en microfoon. Zo kunt u contact houden ook als zij niet langs kunnen komen.

Wilt u weten hoe dit werkt, bekijk dan de handleiding.

Het Maasstad Ziekenhuis wil met het versturen van SMS afspraakherinneringen een verbetering van de zorg bereiken. Voor het ontvangen van SMS berichten kunt u toestemming verlenen aan de balie van de polikliniek waar u onder behandeling bent. Onze polikliniekmedewerkers zorgen ervoor dat u een aantal dagen voor uw volgende afspraak herinnerd wordt via SMS.

In het SMS bericht worden de naam en het telefoonnummer van de polikliniek vermeld, de datum en de tijd van de afspraak. U kunt dit telefoonnummer bellen als u niet naar de afspraak kunt komen. .

Bij meerdere afspraken op 1 dag krijgt u alleen een SMS bericht van de eerste afspraak. U kunt uw afspraken controleren op het patiëntenportaal Mijn Maasstad Ziekenhuis

 

Als patiënt kunt u gebruik maken van de taxiwachtruimte in de centrale hal.

Wilt u een taxi bellen vraag dan een van onze vrijwilligers om u te helpen.

Via de taxizuil van Trevel kunt u zelf een taxi van Trevel aanvragen. Eventueel kan een vrijwilliger u daarbij helpen.