Mijn Maasstad Ziekenhuis is het patiëntenportaal waarmee u overal toegang heeft tot uw medische gegevens, afspraken, herhaalrecepten en u kunt vragen stellen aan uw zorgverlener. Ook kunt u zelf een aantal van uw persoonlijke gegevens aanpassen en zich hier voorbereiden op uw afspraak.
Sommige mensen kunnen op dit moment niet inloggen met de DigiD app op hun Android-telefoon. Bekijk de oplossing op de website van DigiD via www.digid.nl/inlogmethodes/digid-app#android-probleem. Inloggen met inloggegevens en sms-controle lukt bijvoorbeeld wel.
Alle patiënten kunnen inloggen met hun DigiD op Mijn Maasstad Ziekenhuis via de inlogknop hierboven. Heeft u of uw kind nog geen DigiD? Vraag een DigiD aan via www.digid.nl/digid-aanvragen.
U kunt ook inloggen via de HiX Patiënt app. Bekijk de uitleg met animatie De HiX Patiënt app downloaden of ga direct aan de slag:
Download de app via:
Zowel bij het inloggen via de website, als via de HiX Patiënt app komt u in uw patiëntportaal terecht.
U kunt inloggen vanaf het moment dat de afdeling Patiëntenregistratie uw Burgerservicenummer (BSN) heeft gecontroleerd. Dit gebeurt meestal binnen 24 uur nadat wij uw verwijzing hebben ontvangen.
Kinderen tot 12 jaar
Als ouder of verzorger (met ouderlijk gezag over uw kind) mag u in de medische gegevens van uw kind bekijken. U heeft hiervoor geen toestemming van uw kind nodig omdat u beslist over de behandeling van uw kind. U kunt de medische gegevens van uw kind bekijken door in te loggen op Mijn Maasstad Ziekenhuis met de DigiD van uw kind.
Heeft uw kind nog geen DigiD? Dan kunt u deze aanvragen via www.digid.nl/digid-aanvragen.
Kinderen van 12 jaar en ouder
Vanaf 12 jaar kunnen kinderen zelf met hun DigiD in Mijn Maasstad Ziekenhuis inloggen om hun medische gegevens te bekijken. Uw kind bepaalt zelf of u als ouder(s) of voogd mee mag kijken.
Kinderen van 16 jaar en ouder
Vanaf deze leeftijd mag alleen uw kind zelf inloggen om de medische gegevens te bekijken. Als u mee wilt kijken dan heeft u toestemming van uw kind nodig.
Lees voor meer informatie de folder Mijn Maasstad Ziekenhuis voor kinderen.
Voor uw afspraak in het Maasstad Ziekenhuis moet u zich inchecken en aanmelden. Het gaat om afspraken bij de poliklinieken, afdeling Radiologie en de onderzoeksafdelingen.
Lees meerBekijk hier de video's en handleidingen waarin wij uitleg geven over het gebruik van het patiëntenportaal.
Lees meerBekijk hier de veelgestelde vragen over Mijn Maasstad Ziekenhuis.
Lees meerHeeft u nog geen DigiD? Of vindt u inloggen met uw DigiD moeilijk? In de bibliotheek in Rotterdam kunnen ze u hierbij helpen.
Lees meerWij gaan op een veilige manier met uw digitale gegevens om volgens de ‘Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)’.
Lees meerHet Maasstad Ziekenhuis informeert u (als gebruiker van het patiëntenportaal) over de mogelijkheden van het portaal en over uw rechten en uw plichten.
Lees meerHeeft u vragen over wat u heeft gelezen in uw dossier?
Stel deze vraag via een e-consult of BeterDichtbij aan uw behandelend arts. Of bespreek de vraag met uw zorgverlener bij uw volgende afspraak.
Heeft u een medische vraag? Of wilt u een afspraak annuleren of verzetten?
Neem dan contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.
In Mijn Maasstad Ziekenhuis heeft u digitaal overzicht over en inzicht in uw zorg in het Maasstad Ziekenhuis. Maar we kunnen op meer manieren digitaal contact hebben met u. Zo krijgt u de juiste zorg op de juiste plek en de juiste informatie op het juiste moment.
Meer informatie en een overzicht van deze manieren vindt u op de pagina Uw zorg digitaal.
Heeft u digitale vragen over onder andere het patiëntenportaal Mijn Maasstad Ziekenhuis, Beterdichtbij of Thuismeten?